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化妆品零售业的三大发展趋势 发布时间:2013-8-17 15:28:20

化妆品零售业近几年来发展的如火如荼,但是受整体经济形势的影响,今年并没有预期的那么好。随着竞争的激烈,生存下去也变得更加困难。只有看清化妆品零售业的发展趋势,才能更好的适应。


 

1、清晰的定位
所谓清晰的定位,就是让你的顾客一眼就能找到你。现在的消费者,不会像以前那样盲目的逛街,快速的生活节奏让他们更加愿意选择买什么就逛什么店。比如去屈臣氏购买日用品、去丝芙兰购置化妆品;屈臣氏里有欧莱雅和美宝莲,丝芙兰里有迪奥和雅诗兰黛。这种清晰的定位能够让顾客迅速找到化妆品店。故开设化妆品店一定要清晰明了的告诉消费者,我们在卖什么?我们卖给谁?以前的零售理念是什么好卖卖什么,现在新的零售理念是聚集特定的客群。

 

2、连锁经营
开连锁店的起步就在于先开好一家店,这家店开好了后面的路走起来就顺畅了。但是开好一家店并不意味着你能开好十家店。对于开设连锁店,最本质的就是要认清,店需要一家一家的稳扎稳打,店面的成长是综合性的,连锁店绝对不单单是店面数量的增长,更是人员成长和后台支撑等。

 

3、体验服务
现在很多化妆品店都面临着这样一个事实,生意越来越不好做,大部分的生意都已经被电子商务所抢走。不管从交易的条件还是交易的方式上来看,在网上购买要比在实体店购买的多。但是,如果实体店的美导能够像医生一样提供专业的服务,让顾客有全新全面的体验,那么这种体验服务将会成为对抗电子商务最有效的方法。电子商务再发达也不能在网上为你提供最合适的化妆品,服务永远是电子商务无法从专营店拿走的一部分。

 

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